Если у вас есть претензия по качеству товара, то мы рассмотрим её детально. Вернем деньги или сделаем замену, если факт некачественного цветка будет аргументирован при помощи фото. Претензии принимаются в течение 24 часов с момента доставки на мессенджеры или по телефону 8 (988) 333-10-84.
Оплатить заказ можно одним из перечисленных способов:
Доставка цветов курьером по Новороссийску и прилежащим н. п. осуществляется 24 часа.
Если Вы хотите оформить заказ — обратитесь к менеджеру.
График обработки заявок на сайте 24 часа 7 дней в неделю.
Лучше всего оформлять заказ за 2 дня до желаемого времени доставки.
При срочных заказах время выполнения Вашей заявки составит 2 часа.
Да, мы доставляем цветы в ближайшие пригороды и соседние города.
Информацию о стоимости доставки в другие города Вы можете уточнить у менеджера.
При оформлении заказа на сайте вы можете не отмечать пункт галочкой: «Можно говорить от кого букет».
Или скажите менеджеру, что Вы хотите сделать анонимную доставку,
курьер доставит Ваш заказ, не сообщая имя отправителя.
Для отслеживания статуса заказа свяжитесь с менеджером любым удобным для Вас способом.
Или после оформления заказа перейдите в нашего телеграм бота.
Да, при подтверждении заказа попросите менеджера о данной услуге. После того как Ваш букет будет собран, мы отправим Вам фото на удобный для Вас канал связи.
Или после оформления заказа перейдите к нашему телеграм боту, тогда вы будете получать отсчеты в реальном времени.
Мы можем связаться с получателем по телефону и уточнить адрес доставки и удобное время.
Для этого, при оформлении заказа уведомите об этом менеджера или отметьте галочкой пункты при оформлении заказа на сайте.
Вы можете добавить к букету бесплатную записку с любой подписью до 100 символов.
Для этого в корзине заполните поле «текст записки» Вашими пожеланиями для получателя.
Кроме того, Вы можете добавить к букету подарок. Все подарки можно посмотреть на сайте.
Да, свяжитесь с нами по номеру 8 (918) 644-00-09 или напишите.
Наш флорист позвонит Вам и поможет составить букет с учётом Ваших пожеланий.
Стоит понимать, что все цветы живые, как и мы с Вами, размер бутонов и степень раскрытия может отличаться от фото, нажимая кнопку оформить заказ, Вы соглашаетесь с данным условием.
Если у вас есть претензия по качеству товара, то мы рассмотрим её детально. Вернем деньги или сделаем замену, если факт некачественного цветка будет аргументирован при помощи фото. Претензии принимаются в течение 24 часов с момента доставки на мессенджеры или по телефону 8 (918) 644-00-09.
Сделали для вас приложение, чтобы быть всегда рядом!
Новороссийск
Кабардинка
Анапа
Геленджик
Крымск
Добро пожаловать!
Авторизуйтесь для продолжения покупок и получения бонусов
Регистрируясь на нашем сайте Вы соглашайтесь
с нашей политикой конфиденциальности.
